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terça-feira, 10 DE setembro DE 2024
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Procon estadual

Diretora do Procon-ES detalha principais problemas entre consumidores e empresas

Durante a entrevista, Letícia Coelho destaca sobre compras digitais, programas e novas atualizações no CDC para solução de relacionamentos

Procon-ES alerta sobre a previsão de entrega para compras online para Dia dos Pais

Diretora-geral pontuou situações importantes para os consumidores na hora de realizar a compra em lojas físicas e na internet ficarem atentos

Procon-ES substitui papel por internet nas comunicações com fornecedores

Novo canal agiliza a solução de problemas para consumidores e ajuda fornecedores a evitar processos administrativos e registros negativos

Dia das Mães: Procon alerta para compra de presentes e trocas de produtos

Procon Estadual alerta os capixabas que pretendem gastar um tíquete-médio de R$ 310 com presentes para a pessoa querida

Procon alerta para cobranças abusivas no comércio no Carnaval

Foliões precisam ficar atentos e, caso sofram cobranças de tarifas excessivas, devem fazer denúncias nos órgãos competentes

Procon notifica bares e quiosques sobre cobranças indevidas

Medida também se aplica à não obrigatoriedade da taxa de serviço e à situação de perda da comanda

Procon notifica Uber e 99 por cobrança do uso do ar-condicionado

Uber esclarece que não impõe o uso do ar-condicionado; já 99 declara que pagamentos extras violam o CDC

Cartão de crédito lidera as reclamações no ES

Renegociação, cobrança indevida, negativação injusta e cálculos de prestações e taxas de juros são as principais causas

ES tem quase o dobro de reclamações contra companhias aéreas

Procon capixaba registrou 124 reclamações, enquanto este ano esse número saltou para 238, representando um aumento de 91%

Dia do Consumidor: Procon realiza atendimento em shopping de Vitória

O consumidor poderá registrar reclamações sobre problemas com energia elétrica, água, telefonia e plano de saúde

Procon: Ranking aponta serviços e empresas com mais reclamações no ES

O ranking também registra as principais queixas como cobrança indevida e serviços não solicitados na fatura

Bancos lideram ranking de reclamações no Procon-ES

No ranking, entre as principais queixas está o empréstimo automático sem consentimento do aposentado e pensionista.

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