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sábado, 20 agosto, 2022

Código 0303 pode ser criado para identificar ligações de telemarketing

telemarketing
No último dia 18 de julho, foram suspendidas as atividades irregulares de telemarketing abusivo de 180 empresas brasileiras. Foto: Divulgação

Anatel abriu consulta pública até o dia 29 de setembro

A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu consulta pública sobre a proposta de definir o código 0303 para ligações de telemarketing. A Consulta Pública nº 41/2021 recebe contribuições até o dia 29 de setembro.

Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços. “O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing”, explica a Anatel.

A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações.

Para enviar sugestões, o cidadão deve clicar em “contribuir” na página da consulta pública.

Com informações de Agência Brasil

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