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domingo, 9 DE fevereiro DE 2025

Farmácias cidadãs estaduais passam a atender pelo WhatsApp

Vários serviços podem ser solicitados pelo WhatsApp, nos dias úteis e em horário comercial. Saiba como funciona

Fabio Gabriel

Os usuários das 14 unidades de Farmácias Cidadãs Estaduais no Espírito Santo agora têm um novo canal de atendimento: o WhatsApp. O atendimento é realizado pelo número (27) 3636-8417, das 7h às 16h, de segunda a sexta-feira.

Ao entrar em contato, o cidadão será apresentado a um menu de interação com várias opções de serviços, como:

  • Agendamento e reagendamento de atendimentos
  • Acompanhamento de processos
  • Consulta de disponibilidade de medicamentos

Em caso de dúvidas ou dificuldades, é possível selecionar a opção “falar com atendimento” para ser atendido diretamente por um servidor. O atendimento pelo WhatsApp é restrito a mensagens de texto, não sendo possível enviar áudios ou realizar chamadas telefônicas pelo aplicativo. Para quem preferir contato por telefone, as Farmácias Cidadãs mantêm atendimento pelos números (27) 3636-8416, (27) 3636-8417 e (27) 3636-8418.

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Além do WhatsApp, os cidadãos podem acessar o “Fale Conosco” no site da Farmácia Cidadã Estadual, ou comparecer pessoalmente em uma das 14 unidades. Os endereços estão no serviço abaixo.

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Serviço:

  • Farmácia Cidadã Estadual com atendimento via WhatsApp
  • Número: (27) 3636-8417
  • Dia e horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 7h às 16h
  • Observação: O perfil no aplicativo não recebe áudios e ligações telefônicas, apenas mensagens de texto.

Endereços das Farmácias Cidadãs Estaduais

  • Aracruz
    Endereço: Av. Venâncio Flores, nº 3449 – Bairro: Guaxindiba – Aracruz ES
    Telefone: 3270-7427
    Horário de Atendimento: 7h às 16h
  • Cariacica (Metropolitana)
    Endereço: Rod. Leste-Oeste, 154, Bairro: Santo André
    Horário de Atendimento da farmácia: 7h às 17h
    Horário de atendimento para abertura de processos: 7h às 15h
  • Farmácia Cidadã de Vila Velha: unidades terão atendimento também pelo WhatsApp. Foto: Divulgação/SESA
    Farmácia Cidadã de Vila Velha: unidades terão atendimento também pelo WhatsApp. Foto: Divulgação/SESA

    Vila Velha
    Endereço: Avenida Luciano das Neves, 1590 – Bairro: Divino Espírito Santo
    Horário de Atendimento da farmácia: 7h às 17h
    Horário de atendimento para abertura de processos: 7h às 15h

  • Serra
    Endereço:Rua Graça Aranha, n° 90, Bairro Jardim Limoeiro, Serra/ES
    Horário de Atendimento da farmácia: 7h às 17h
    Horário de atendimento para abertura de processos: 7h às 15h
  • Vitória
    Endereço: Avenida Cezar Hilal, 1418 – Bairro: Praia do Suá
    Horário de Atendimento da farmácia: 7h às 17h
    Horário de atendimento para abertura de processos: 7h às 15h
  • Cachoeiro de Itapemirim
    Endereço: Rodovia Engenheiro Fabiano Vivacqua, n° 191- Bairro: Marbrasa
    Telefone: (28) 3526-4337
    Horário de Atendimento: 7h às 16h
    Horário de atendimento para abertura de processos: 7h às 15h
  • Colatina
    Endereço: Rua Aroldo Antoline S/N, Bairro: Vila Nova
    Telefone: (27) 3717-2516 / 3717-2517 – atendimento telefônico de 7h às 13h
    Horário de Atendimento: 7h às 16h
  • São Mateus
    Endereço:Praça São Benedito, n°100, Centro, CEP 29930-330
    Telefone: (27) 3767-6600
    Horário de Atendimento: 8h às 17h
  • Linhares
    Endereço: Av. Vitória, 1.978, Centro, Linhares, CEP 29.900-383
    Telefone: (27) 98132-0975
    Horário de Atendimento: 8h às 17h
  • Venda Nova do Imigrante
    Endereço: Rua Fioravante Zandonadi, S/N, Marmim, Venda Nova do Imigrante – ES, CEP 29375-000
    Horário de Atendimento: 8h às 16h
  • Nova Venécia
    Endereço: Rua Colatina, 351, Centro, CEP 29830-000
    Telefone: (27) 98119-9006
    Horário de Atendimento: 8h às 17h
  • Guaçuí
    Endereço: Av. Agenor Tomé – Centro, Guaçuí – ES. CEP 29560-000
    Telefone: (28) 99886-3787
    Horário de Atendimento: 7h às 17h
  • Castelo
    Endereço: Rua José Alves Rangel, nº 52 – Santo Andrezinho, Castelo – ES. CEP 29360-000
    Telefone: (28) 3542-6300 ramal: 711
    Horário de Atendimento: 7h às 16h
  • Itapemirim
    Endereço: Av. Cristiano dias Lopes, S/N – Vila de Itapemirim
    Telefone: (28) 99985-0657
    Horário de Atendimento: 7h às 16h

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