Plataforma do Governo do Espírito Santo facilita acesso a serviços públicos e alcança 70% da população do Estado
Por Fabio Gabriel
A ferramenta digital Acesso Cidadão, que oferece login único para serviços digitais do Governo do Espírito Santo, superou a marca de 2,87 milhões de usuários. O crescimento nos últimos dez meses foi de 11,25%, consolidando a adesão da população à plataforma.
De acordo com dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), a população do Estado é estimada em 4,10 milhões de habitantes. Assim, o número atual de inscritos no Acesso Cidadão corresponde a cerca de 70% dos capixabas.
Desenvolvida pelo Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Espírito Santo (Prodest), a plataforma está integrada ao Gov.BR, portal do Governo Federal que facilita a interação dos cidadãos com serviços públicos. Na última segunda-feira(27), o Governador Renato Casagrande, acompanhado da Ministra da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos, Esther Dweck, fechou uma parceria entre o governo do estado com o governo federal na adesão do Programa Nacional de Gestão e Inovação, com objetivo melhorar a gestão pública através de soluções tecnológicas e capacitação de servidores.
Outros serviços
O Acesso Cidadão permite agendar atendimentos presenciais por meio do Agenda-ES, como emissão de carteiras de identidade e visitas a parques estaduais. Também possibilita o acesso ao Conecta Cidadão, que reúne mais de 300 serviços digitais, além das soluções oferecidas pelo Detran|ES.
A plataforma também oferece funcionalidades como inscrições em processos seletivos para designação temporária, adesão ao Programa Nota Premiada Capixaba e participação nos Programas Jovens Valores e Nossa Bolsa. Outros recursos incluem o E-Docs, que digitaliza a tramitação de documentos do Poder Executivo, e o e-OUV, sistema de ouvidoria digital.
Para Marcelo Cornélio, diretor-geral do Prodest, o aumento de usuários reflete a inserção dos capixabas na transformação digital. “Resolver demandas com praticidade e rapidez melhora a experiência dos cidadãos ao interagirem com a administração pública. O Acesso Cidadão é essencial para oferecer serviços digitais de forma segura e eficiente, reforçando o compromisso do Prodest com o Governo Eletrônico no Estado”, destacou Cornélio.
