Empresa orienta os passageiros afetados a remarcar o bilhete ou solicitar o reembolso
Por Kebim Tamanini
Devido aos elevados índices de chuvas que têm assolado o Espírito Santo e Minas Gerais nos últimos dias, a Vale anunciou a suspensão da circulação do trem de passageiros Vitória-Minas nesta sexta-feira (05/01), por questões operacionais. Infelizmente, a previsão do tempo não traz boas notícias, pois há uma alta probabilidade de chuvas intensas persistirem até segunda-feira, conforme indicado pelo Instituto Capixaba de Pesquisa, Assistência Técnica e Extensão Rural (INCAPER).
A paralisação afeta ambos os sentidos da linha, incluindo o trecho entre Itabira e Nova Era, no estado mineiro. A Vale orienta os passageiros afetados a remarcar o bilhete ou solicitar o reembolso do valor da passagem no prazo de até 30 dias.
Para obter mais informações sobre passagens e procedimentos, a empresa disponibilizou o canal de atendimento Alô Vale, por meio do número 0800 285 7000.