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quinta-feira, 9 maio, 2024
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Dia do Consumidor: O papel do CX nos negócios

As empresas precisam focar no Customer Experience (CX) para ajudar os clientes em toda a jornada

Estudo traça perfil do consumidor geração Z

No Dia do Consumidor, estudo aponta para onde vão os gastos da geração Z, que mais apresenta crescimento no consumo

Dia do Consumidor: Procon realiza atendimento em shopping de Vitória

O consumidor poderá registrar reclamações sobre problemas com energia elétrica, água, telefonia e plano de saúde

Dia do consumidor: clientes esperam mais benefícios a descontos

O cliente quer mais é ser lembrado. Portanto, oferecer outros tipos de serviço e conhecer bem o perfil do consumidor que a marca atende é importante.

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