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Mercado Financeiro

BB prorroga até 30 de abril renegociação de dívidas

Gabriela Gomes -
Banco do Brasil amplia prazo para renegociar dívidas com condições especiais até 30 de abril para pessoas físicas
Artigos

Por que empresas de saúde precisam de planejamento?

Nathanael Rodor -
Como está a saúde do seu negócio de saúde? Essa é a hora de ter uma consultoria especializada, conduzindo o planejamento para o ano que está em nossas portas
Artigos

Como o atendimento e a experiência do paciente impactam o seu consultório

Nathanael Rodor -
A jornada do paciente não começa na consulta em si, mas desde o primeiro contato, seja pelo telefone, e-mail ou redes sociais
Negócios

Gol entra com pedido de recuperação judicial nos EUA

Erik Oakes -
Em nota, a Gol diz que voos programados estão garantidos e que o Smiles, programa de acumulação de milhas, continua
Comércio

Reclame Aqui recebe milhares de queixas durante a Black Friday

Erik Oakes -
Varejistas estão entre as empresas mais criticadas pelos clientes.
Artigos

A desCNPJtização dos anunciantes

Erik Oakes -
Não seriam os anunciantes mais relevantes como pessoas, do que os CNPJs que representam no processo de compra da mídia?
Artigos

Como fazer com que sua empresa B2B esteja entre as primeiras opções dos clientes?

Erik Oakes -
O sucesso é construído sobre relacionamentos sólidos, entrega de valor consistente e a capacidade de se adaptar às necessidades dos clientes
Estado

Cesan: atendimento por WhatsApp traz comodidade a clientes

Erik Oakes -
Agora, os usuários podem realizar solicitações e obter informações diretamente pelo aplicativo de mensagens
Energia e Saneamento

Tim vai começar a desligar clientes recebidos da Oi que não geram receita

Erik Oakes -
Os cortes vão seguir critérios estabelecidos pela Anatel para desligamentos de novos usuários da Tim que não fazem ou recebem chamadas
Mercado de Trabalho

Com 1 milhão de clientes de até 18 anos, BB reformula conta e busca dobrar base

Erik Oakes -
A BB Cash nasce com cartão, Pix, investimentos e previdência, e deve ganhar em breve novas funções com viés de educação financeira
Comércio e Serviços

Como o live commerce pode atrair mais clientes para o seu negócio

Erik Oakes -
O live commerce possibilita que os usuários façam sua compra naquele exato momento, pelo próprio smartphone, desktop ou tablet O live commerce é uma estratégia...
Mercado de Trabalho

Clientes BB podem transferir dinheiro de outros bancos sem sair do app

Amanda Kfuri -
O serviço de iniciação de pagamentos via PIX para quem for fazer esse tipo de transferência começou nesta semana Clientes do Banco do Brasil (BB)...
Empreendedorismo

10 Maneiras de perder um cliente

Erik Oakes -
Um guia do que não fazer: quais os principais erros que levam as empresas a se estagnar e perder seu público? Por Vitor Taveira É muito...
Artigos

Como definir metas em uma negociação

Erik Oakes -
O que deve ser levado em conta para definir o preço de um produto ou serviço, se colocando no lugar do cliente? Por Eduardo Ferraz Jorge...
Empreendedorismo

Marketing de comunidade é a reinvenção do boca a boca para as PMEs

Amanda Kfuri -
Os brand lovers se reúnem em comunidades virtuais que têm a força de potencializar um negócio e ser fonte de novos clientes A divulgação boca...
Mercado Financeiro

Crédito contratado por Whatsapp no BB já supera R$ 1,6 mi

Amanda Kfuri -
Os clientes que já têm contratos de empréstimos podem ainda acompanhar o extrato de suas operações pelo aplicativo de mensagem O crédito pessoal contratado pelo...
Saúde

Planos de saúde são obrigados a oferecer sites para clientes

Victoria Gomes -
Os portais deverão ter uma área voltada aos clientes e outra para a rede credenciada de unidades e profissionais de saúde.
Mercado de Trabalho

Banestes completa 84 anos e anuncia benefícios a seus clientes

Erik Oakes -
O Banestes completa 84 anos e oferecerá vantagens exclusivas a seus clientes
Empreendedorismo

Dependência de redes sociais prejudica micro e pequenas empresas

Erik Oakes -
De acordo com a nona pesquisa O Impacto da pandemia de coronavírus nos Pequenos Negócios, 70% dos pequenos negócios vendem online
Nacional

Para delegado, abordagem de PMs a cliente negro foi ‘inadequada e truculenta’

Erik Oakes -
Segundo a administração do shopping, ambos trabalhavam para uma "empresa de consultoria de segurança", que foi afastada
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