A decisão da agência entra em vigor a partir desta sexta-feira (14)
A partir desta sexta-feira (14), 51 planos de saúde de 11 operadoras estão suspensos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). O anúncio foi feito no dia 07 de junho, e a partir de agora fica proibida a comercialização.
Os planos estão impossibilitados de serem comercializados, mas a ANS destaca que os 600 mil beneficiários não serão afetados, já que possuem cobertura garantida pelas operadoras.
Reclamações dos clientes e más avaliações foram os pontos principais para a criação do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, que faz avaliações trimestrais dos planos. Cobertura assistencial, prazo máximo de atendimento e rede de atenção, entre outras questões são alguns dos itens avaliados.
Anteriormente, 27 planos de dez operadoras haviam sido suspensos em avaliações anteriores, entretanto conseguiram melhorar seu atendimento e voltaram a ser comercializados hoje.
Confira a lista dos planos que não podem mais ser comercializados aqui.
*Da redação com informações da Agência Brasil
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