O Shopping Vitória acaba de conquistar uma certificação inédita que atesta o compromisso com a proteção de dados sensíveis e na gestão de riscos associados à segurança da informação
Por Kikina Sessa
O Shopping Vitória se destaca por ser o primeiro shopping center do Brasil a receber a certificação ISO 27001, um reconhecimento internacional concedido às empresas que seguem um padrão global de segurança e privacidade da informação.
Para garantir a certificação, o mall implementou 88 ações previstas na ISO ao longo de 2023, um processo que envolveu várias etapas, incluindo a avaliação de riscos, a definição das normas e diretrizes, ferramentas e mecanismos de controle em vigor, além de auditorias internas para garantir a conformidade contínua.
Veja a entrevista completa:
“Esta certificação é um marco que atesta o compromisso do Shopping Vitória com a proteção de dados sensíveis e na gestão de riscos associados à segurança da informação. Cria um ambiente ainda mais seguro para os nossos clientes, lojistas, colaboradores, fornecedores e parceiros. Desenvolvemos as melhores práticas estabelecidas na norma”, afirma Raphael Brotto, diretor-geral do Shopping Vitória.
O maior shopping da capital, com 31 anos desde sua abertura, recebe por mês entre 800 mil a 1 milhão de pessoas. O número de colaboradores passa de 5 mil. São mais de 300 lojas e um funcionamento de 24 horas, já que fora do horário comercial as atividades de manutenção permanecem ativas. “É um organismo que não dorme”.
Nesta entrevista à ES Brasil, o diretor-geral disse que as vendas no primeiro semestre superaram em 15% igual período de 2023, sendo puxadas pelo Dia das Mães e Dia dos Namorados. “O segundo semestre tradicionalmente é melhor que o primeiro, então estamos com boas expectativas”. Estão por vir três datas que movimentam o varejo: Dia das Crianças, Black Friday e Natal.
“Natal é sempre surpresa. Este ano a abertura deve ser no dia 9 de dezembro e cada vez mais estamos caprichando. Acho que neste ano será uma grande surpresa.”
O diretor-geral fala ainda sobre as obras que estão em andamento, inclusive a primeira fase da Praça de Alimentação, que será entregue em novembro, e a inauguração de uma nova ala em 2025. “O shopping tem essa cultura inovadora e está sempre apresentando novidades”, disse o diretor, completando que “os shoppings mudaram seu posicionamento, deixando de ser um ambiente puramente de compra e se tornaram um ambiente de lazer, de gastronomia, de serviços”.
