O Hospital São Lucas implementa a estratégia japonesa 5S para melhorar a eficácia e organização do ambiente de trabalho, beneficiando também pacientes
Por Amanda Amaral
De forma inovadora, o Hospital Estadual São Lucas, localizado em Vitória, vai utilizar a estratégia japonesa dos 5S – criada por Kaoru Ishikawa, em 1980. O objetivo é aprimorar o ambiente de trabalho para os funcionários e também para seus pacientes.
A metodologia 5S é baseada em um sistema de gestão visual e organização de locais de trabalho usando os cinco princípios pilares: Seiri (utilização), Seiton (organização), Seiso (limpeza), Seiketsu (padronização) e Shitsuke (disciplina). Seu principal benefício é a melhora da eficiência e da organização do ambiente de trabalho.
O projeto foi idealizado pelo presidente Rodrigo Seidel e elaborado pelo setor de Recursos Humanos da Associação Evangélica Beneficente Espírito-Santense (Aebes), com a proposta de padronizar e melhorar a organização dos hospitais que fazem parte da associação, incluindo o São Lucas.
“A ideia do projeto é ensinar a metodologia aos funcionários e incentivar que ela seja aplicada após os treinamentos. Vamos realizar avaliações trimestrais de acompanhamento, com a ajuda de uma lista de afazeres. Queremos também expandir além das esferas institucionais e permitir que, tendo o conhecimento, ele possa ser aplicado pelos colaboradores em outros âmbitos, inclusive na vida pessoal. Adotamos o semáforo com os sinais verde, amarelo e vermelho para facilitar a comunicação visual com os setores”, explicou a coordenadora de Recursos Humanos do Hospital, Danielly Tozetti.
O projeto está em fase de implementação, com treinamento para os funcionários da unidade hospitalar. A ideia é que os colaboradores tenham contato com a metodologia para valorizarem a importância da criação de novos hábitos, de transformar comportamentos e manter uma postura de vigilância, por exemplo (com informações do Hospital São Lucas).
