Ofertas bem planejadas atraem clientes sem comprometer margens de lucro, mas exigem cuidado dos lojistas com a gestão financeira
Por Amanda Amaral
Quais as estratégias do comércio para alavancar vendas no segundo semestre de 2025? Diante de tantas datas importantes como Dia das Crianças, Halloween, Black Friday e Natal, os empresários encontram um cenário econômico desafiador, com inflação elevada, juros altos e inadimplência crescente, influenciando diretamente o consumo das famílias e a atuação dos lojistas.
O presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Vitória (CDL), Rogério Alcântara, explicou que produtos de menor valor aquisitivo dependem mais da renda mensal das famílias do que do crédito, mas a utilização de cartões de crédito ainda é expressiva. Ele ressaltou a importância do consumo consciente, tanto para clientes quanto para comerciantes, visando vendas sustentáveis a longo prazo.
“O cenário de alta da taxa de juros e inflação é um desafio não só para o comércio, mas para todos nós. É um momento em que nós devemos tomar muito cuidado com as contas, com o consumo consciente. Até mesmo para quem vende, é necessário ter um pouco essa preocupação, porque você não quer vender só hoje, você quer vender amanhã e sempre. Quem está no comércio depende da venda como um todo e a longo prazo”, explicou Alcântara.
O endividamento das famílias é alto, impactando o poder de compra. Alcântara destacou que promoções podem atrair consumidores, mas exigem cuidado para não comprometer margens de lucro. Ele enfatizou também a necessidade de gestão eficiente de estoque, boa apresentação da loja e atendimento de qualidade para potencializar as vendas.
O pagamento à vista, especialmente via Pix, deve predominar neste segundo semestre, segundo Alcântara. O comércio também se prepara para gerar postos de trabalho temporários, estimados em 118 mil no Brasil e cerca de 2.200 a 2.600 no Espírito Santo, sendo parte dessas vagas convertidas em contratações permanentes. “Isso demonstra a importância do planejamento de pessoal e treinamento adequado para atender à demanda crescente em datas comemorativas”, disse o presidente da CDL Vitória.
Datas como Dia das Crianças e Black Friday movimentam bilhões no comércio brasileiro, enquanto o Halloween tem ganhado relevância gradual. Rogério destacou que a estratégia do lojista deve envolver organização da loja, estoque, atendimento, divulgação de produtos e uso de promoções para conquistar clientes, considerando a competição entre o comércio físico e o digital. “Você ter um formato híbrido, por meio do qual você vende presencialmente e também tem um atendimento via redes sociais, é muito muito comum”, comentou Alcântara.
