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quarta-feira, 22 DE janeiro DE 2025
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Defesa do consumidor

Saiba quando uma loja é obrigada a trocar o seu presente

Segundo as orientações do Procon, quando a troca for por gosto ou tamanho, vale o acordado entre o comprador e a loja

Cartilha dá dicas para não cair em golpes na Black Friday

Em 2023, as plataformas de proteção ao consumidor receberam mais de 7 mil queixas de cidadãos frustrados com falsas promessas

Judicialização eleva preço de passagens aéreas, diz Anac

Agência assina acordo com Judiciário para reduzir número de ações, mas defesa do consumidor diz que debate deve ser mais amplo

Planos de saúde lideram reclamações em 9 dos últimos 10 anos

Dúvidas sobre contratos, falta de informação e reajustes estão entre as principais queixas

Idec: reajustes de planos de saúde coletivos quase dobraram

Para o Idec, aumentos têm sido desregulados, sem controle e têm afetado a vida da maior parte dos consumidores de planos

Ministério da Justiça abre 26 processos contra telemarketing abusivo

As denúncias serão apuradas pela Senacon e encaminhadas aos Procons. Total em multas pode passar de R$ 300 milhões Empresas que praticarem telemarketing abusivo estão...

Ministério orienta Procons a abrir processos contra Apple e Samsung

A abertura dos processos vai servir para que as empresas apresentem explicações para a retirada dos carregadores 

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