Qual a estratégia social do seu negócio? E eu não estou falando de estar nas redes sociais nem muito menos de ações de responsabilidade social. Como você utiliza a conexão e comunidades de clientes para impulsionar vendas, desenvolvimento de produtos e serviços e sua marca? A conexão digital tornou imprescindível que todo negócio tenha uma estratégia para alavancagem por meio das conversas sociais que acontecem digital e presencialmente. Observe como as grandes marcas globais levam esse fator para além de posts e conteúdos. Faz parte do core do negócio.