Com a pandemia, o Sebrae/ES se reinventou para apoiar o empreendedor capixaba a superar os novos desafios

Por Josué de Oliveira

Em um ano em que as pessoas precisaram ficar em casa por causa da pandemia do novo coronavírus, a tecnologia foi um importante facilitador durante esse período. O isolamento social instituído para evitar a propagação da Covid-19 mostrou que é possível continuar a rotina de trabalho muitas vezes sem sair de casa.

Um exemplo disso aconteceu com o Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Espírito Santo (Sebrae/ES). A entidade investiu na ampliação dos serviços digitais e se reinventou durante a pandemia.

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A entidade, que tinha a maioria dos seus atendimentos feitos de forma presencial, se viu diante de um cenário inverso. Em 2021, 70% dos atendimentos foram feitos à distância. E a estimativa é que, até o final deste ano, o Sebrae/ES chegue a 240 mil atendimentos.

Cidade empreendera

O empreendedorismo ganhou força em 2021 durante a pandemia, e se destacou na geração de empregos. Muitas pessoas tiveram que se reinventar em um momento cada vez mais desafiador para os negócios.

E para auxiliar essa nova realidade, o Sebrae/ES conta com um importante aliado para esses novos profissionais. A entidade criou o programa Cidade Empreendedora, que desenvolve junto com o poder público municipal.

O principal objetivo é transformar a realidade dos municípios a partir do empreendedorismo, oferecendo um conjunto de ferramentas e soluções efetivas para reduzir a burocracia, gerar emprego, renda e oportunidades. O aumento da agilidade e a promoção da inovação também são indicadores importantes para tornar o ambiente de negócios mais favorável para os empreendedores.

“O empreendedorismo é um caminho importante para o desenvolvimento da economia local, mas é necessário que as cidades também estejam preparadas para dar um suporte e melhorar, cada vez mais, o ambiente para quem deseja empreender”, destaca o superintendente do Sebrae/ES, Pedro Rigo.
Para se ter uma ideia da importância desse programa, dos 78 municípios capixabas, 77 já fizeram a adesão junto ao Sebrae/ES.

Mais competitividade

Outro projeto que está fomentando o empreendedorismo e auxiliando os pequenos empresários é o Brasil Mais. Só no Espírito Santo, por exemplo, são 600 empresas atendidas pelo programa. O objetivo é melhorar a competitividade e produtividade das empresas, com consultorias gratuitas para as micro e pequenas empresas, além de acompanhamento de um Agente Local de Inovação.

O programa oferece um vasto serviço de orientação, como redução de custos, inovação de processos, aumento do faturamento, aperfeiçoamento da gestão de recursos, impulsionamento da competitividade, além de consultorias personalizadas.

Valorização

Dando continuidade ao objetivo principal de ajudar o empreendedor impulsionar seus negócios, o Sebrae/ES trabalha dando suporte e consultoria para organizar todas as etapas que antecedem a solicitação do registro da Indicação Geográfica (IG) de um produto no INPI. O sistema de Indicações Geográficas deve promover os produtos e sua herança histórico-cultural, que é intransferível.

Essa herança abrange vários aspectos relevantes: área de produção definida, tipicidade, autenticidade com que os produtos são desenvolvidos e a disciplina quanto ao método de produção, garantindo um padrão de qualidade. Tudo isso confere uma notoriedade exclusiva aos produtores da área delimitada.

Atualmente, no Espírito Santo o Sebrae/ES já mantém apoio a oito IGs e pelo menos outras cinco estão em fase de estruturação com a entidade.

Pandemia

É inegável que a pandemia causou diversos impactos financeiros, principalmente para os empresários de micro e pequenas empresas que viram de uma hora para a outra seus negócios desmoronarem. No entanto, em 2021 o Sebrae/ES teve papel fundamental de ajudar esses empreendedores. Por isso, levou sua estrutura operacional para a Femipe, a primeira Feira da Micro e Pequena Empresa do Espírito Santo, realizada na Praça do Papa, em Vitória.

Seu foco foi atuar nos setores mais afetados pela pandemia, como varejo, turismo, academias, bares, restaurantes e eventos sociais.

O presidente do Sebrae Nacional, Carlos Melles, marcou presença no evento e destacou a importância da feira que tem como objetivo apresentar parâmetros de experiências seguras com a aplicação dos protocolos de prevenção à Covid-19, durante e pós-pandemia.

“Este é um evento cheio de significados e o mais presente deles é a esperança, com a retomada de eventos presenciais. É resultado de todo o trabalho feito pelo Governo do Estado para dar segurança à população e que teve o Sebrae como um grande aliado para essa retomada”, disse Melles na ocasião.

Inovação

A inovação tem sido ainda um dos importantes trabalhos que o Sebrae/ES vem fazendo junto aos empresários de micro e pequenas empresas do Espírito Santo.

O ano terminou com a realização do ESX – Espírito Santo Innovation Experience, por parte do Sebrae/ES, na Praça do Papa. O evento é considerado o maior de inovação do Espírito Santo. Ao todo, foram quatro dias de atividades em que os visitantes tiveram acesso a palestras, oficinas, games e contato direto com a inovação capixaba.

Cursos

Durante o ano, o Sebrae/ES também ofereceu diversas capacitações. Ao todo, foram 1.116 vagas nas áreas de Técnicas de vendas, marketing digital, como atender melhor o cliente, mídias sociais e empreendedorismo feminino.