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domingo, 28 abril, 2024

ES lança novo serviço de videochamada no 190 para surdos

Estado possui quase 31 mil pessoas com deficiência auditiva, números que confirmam a importância da implementação do novo programa

Por Kebim Tamanini

Pessoas com deficiência estão tendo avanços significativos em termos de inclusão e acessibilidade. Nesta quinta-feira (14), o governo estadual anunciou o atendimento exclusivo por videochamada para pessoas surdas que necessitam dos serviços do 190. Disponível 24 horas por dia, o acesso será realizado através da página da Secretaria da Segurança Pública e Defesa Social (Sesp).

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É importante ressaltar que, de acordo com o Levantamento de Dados Socioeconômicos de Pessoas com Deficiência do Espírito Santo, revelou-se que 6,7% da população capixaba possui alguma deficiência, totalizando 276.305 pessoas. Dentre esse contingente, 11,2% possuem deficiência auditiva, o que representa quase 31 mil cidadãos capixabas. Esses números corroboram a importância da implementação do novo serviço.

O Centro Integrado Operacional de Defesa Social (Ciodes) será responsável por receber essas chamadas, contando com atendentes capacitados para se comunicar com a pessoa por meio da Linguagem Brasileira de Sinais (Libras), leitura labial ou legendas. Dessa forma, todos os cidadãos surdos poderão relatar ocorrências e solicitar ajuda de forma acessível e inclusiva.

Para denúncias anônimas, o canal adequado é o Disque-Denúncia 181, também disponível online no site disquedenuncia181.es.gov.br, onde não é necessário se identificar para fazer uma denúncia.

Estado possui quase 31 mil pessoas com deficiência auditiva, números que confirmam a importância da implementação do novo programa
Governo do Estado anunciou a disponibilização de novos serviços para atender às pessoas com deficiência no Espírito Santo. Foto: Secom ES

“Esta tecnologia assistiva de atendimento ao surdo não apenas desempenha um papel essencial na segurança pública do Estado, mas também está na vanguarda da inclusão, oferecendo um serviço que promove igualdade, independência e acessibilidade”, ressaltou o secretário de Estado da Segurança Pública e Defesa Social, Eugênio Ricas.

Além do atendimento exclusivo por videochamada para pessoas surdas, o Estado anunciou a disponibilização de internet patrocinada para a Central de Interpretação de Libras (CIL), o Levantamento de Dados Socioeconômicos de Pessoas com Deficiência e a instituição do Cadastro Unificado de Dados das Pessoas com Deficiência, como formas de incluir esse público na sociedade.

Para o governador Renato Casagrande, as medidas anunciadas visam promover a inclusão das pessoas com deficiência no Espírito Santo. “Essas iniciativas estão interligadas, seja na forma de dados, como o Levantamento que permite a formulação de políticas públicas em cada município, ou por meio de ações concretas, como o acesso gratuito à Central de Interpretação de Libras e o atendimento exclusivo às pessoas surdas no Ciodes”, destacou.

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