Para não perderem clientes e aquecerem a economia, supermercados capixabas encontram soluções no e-commerce
Foi o tempo em que íamos aos supermercados tranquilos e “passeávamos” pelos corredores com os carrinho em busca dos produtos, não é mesmo? Mas em tempo de pandemia do novo coronavírus (Sars-Cov-2), isso mudou. Os clientes têm preferido outra forma de comprar o que precisam, sem sair de casa.
A Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), em parceria com a plataforma Compre & Confie, divulgou um relatório com as variações no faturamento do e-commerce brasileiro causadas pela crise do novo coronavírus. O estudo compara vendas realizadas em fevereiro e março de 2020 com as do mesmo bimestre de 2019 e mostra aumento significativo no consumo dentro do varejo digital.
“Houve uma mudança significativa no comportamento do consumidor com a chegada da covid-19. Setores que geralmente apresentam bons resultados tiveram queda significativa, enquanto outros, de menor porte no e-commerce, ganharam o protagonismo. A tendência é que o cenário continue dessa forma, com consumidores cada vez mais engajados nas compras à distância e movimentando de forma significativa o consumo de categorias relacionadas às necessidades básicas do dia a dia e ao esforço de prevenção da doença”, destaca o diretor executivo do Compre&Confie, André Dias.
De olho no digital
Nos supermercados capixabas, o e-commerce também tem sido bem aceito. De acordo com a equipe técnica da rede Carone, a demanda está sendo grande. São cerca de 60 a 70 pedidos por dia. Além disso, neste mês, o crescimento foi de 25% no momento do surto da covid-19. A busca tem sido maior por produtos de limpeza e de consumo essencial. Para fazer os pedidos, basta acessar o site www.carone.com.br . O frete é gratuito.
Já o Grupo Coutinho, detentor das marcas Extrabom e Extraplus, informou por meio de nota que dobrou o número de pedidos na modalidade de compras via internet, por meio dos sites www.extrabom.com.br e www.extraplus.com.br ou aplicativos próprios das lojas, disponíveis para aparelhos smartphones com sistema Android e IOS.
O serviço está disponível em toda a Grande Vitória, além de Guarapari, São Mateus e Colatina, e inclui a oferta de produtos de mercearia, carnes, frutas, verduras, legumes, além de frios e congelados, materiais de limpeza e higiene pessoal e laticínios. Os consumidores podem optar pela retirada dos produtos na loja (sem custo) ou agendar a entrega em domicílio. Todos os protocolos de higienização e segurança recomendados pela Organização Mundial da Saúde e governos federal e estadual são seguidos.
