No mês de seu aniversário de 88 anos, o Banestes adota nova identidade visual, com design mais leve e moderno, para atrair novos clientes
Por Amanda Amaral
No mês de 88 anos de seu aniversário, o Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes) iniciou um processo de modernização de sua marca, alinhado às tendências globais de design e comunicação visual no setor financeiro. A nova marca da instituição tem design mais acolhedor, acessível e jovial e revela diversas estratégias de posicionamento no mercado.
A nova identidade adota letras em minúsculo e traços mais leves, acompanhando o movimento de bancos e fintechs que buscam transmitir uma imagem mais acessível e menos agressiva visualmente. A mudança acompanha não apenas o setor financeiro, mas também empresas de outras áreas que vêm revisando suas identidades visuais. Segundo o gerente de marketing do Banestes, Rodolfo Harckbart, o novo design resulta de uma pesquisa extensa sobre mudanças de marca no mercado. “Vários players importantes adotaram letras em minúsculo como forma mais branda de se comunicar”, explicou.
Outro objetivo da nova marca é aproximar o Banestes de públicos mais jovens, sem perder a conexão com sua ampla base de clientes. “A gente pensa, sim, em atingir um público mais jovem, apesar de o Banestes ter 1,4 milhão de clientes, que é grande parte da população economicamente madura do Espírito Santo, já que a população do Estado é de quatro milhões de habitantes, uma expressiva fatia do mercado capixaba. Atingir outros públicos que possam se relacionar com o banco, que possuem uma afinidade com os nossos produtos, é uma das estratégias”, disse Harckbart.
Um destaque é a preocupação com a aplicação visual da marca em projetos apoiados pelo banco, que patrocina mais de 140 iniciativas sociais, esportivas e culturais em todo o Espírito Santo. “A nova marca também resolve questões de aplicação e visualização, fortalecendo esse importante ativo dos capixabas e aumentando o reconhecimento do banco no Estado e em outras regiões”, ressaltou o gerente de marketing.
O diretor-presidente do banco, Amarildo Casagrande, na ocasião do lançamento da nova marca, detalhou a tomada de decisão estratégica para essa transformação. “A estratégia de modernização da marca é um investimento em capital de marca, que se traduz em um ciclo positivo de maior atratividade, maior retenção e maior valorização de mercado. A nova identidade visual apoia toda a estratégia de crescimento do Sistema Financeiro Banestes”, destacou.
A atualização da marca vinha sendo planejada há alguns anos, já que a última revisão ocorreu em 2012. Harckbart explica que a diretoria decidiu associar a mudança ao aniversário do banco, celebrando a trajetória de uma instituição sólida, referência entre os bancos estaduais. “Foi uma estratégia unir o lançamento ao aniversário. É uma data simbólica para reforçar nossa história e olhar para o futuro”, afirmou o gerente de marketing.
O processo de transição será gradual, evitando confusões entre os clientes, segundo Harckbart. O banco pretende atualizar aos poucos toda a comunicação visual, priorizando clareza e identificação. “Nenhum banco com nossa relevância fez uma transição abrupta. Vamos mudar aos poucos, adequando a comunicação visual, fazendo contato com os clientes”, disse. Além da nova identidade, o Banestes prepara ações promocionais para o público. Até o dia 31 de outubro, estão ativas parcerias com empresas aéreas e varejistas, como as Casas Bahia, e em novembro ocorrerá a tradicional Blue Week, versão do banco para a Black Friday, com vantagens exclusivas para clientes.
