O SPC Brasil orienta consumidor que perdeu CPF ou RG, ou foi furtado, a evitar fraudes em seu nome.

Durante os dias de festa do período de carnaval, é fácil se descuidar e perder a carteira com documentos ou ser vítima de roubo e furto. Golpistas podem encontrar os pertences e fazer tentativas de fraude com a carteira de identidade ou o CPF.

Caso tenha perdido os documentos ou sofrido furto durante a folia, primeiramente é necessário que realizar o Boletim de Ocorrência (B.O.). Além disso, é possível utilizar o “SPC Alerta de Documentos”. O serviço do SPC Brasil dá ao consumidor a oportunidade de manter seus documentos em segurança. O consumidor deve comparecer pessoalmente até um balcão de atendimento do SPC Brasil com o boletim de ocorrência em mãos.

Os estabelecimentos comerciais são informados do problema, evitando que golpistas usem os dados em compras a prazo. É nesse momento que as lojas fazem consultas ao banco de dados do SPC Brasil para a concessão de crédito.