Confiança na diretoria e engajamento dos colaboradores superam a média do setor
Pesquisa realizada pela Associação Nacional dos Hospitais Privados (Anahp), em parceria com a Hay Group (empresa de consultoria em gestão de negócios), aponta o Hospital Metropolitano, localizado na Serra, entre os três melhores do Brasil em clima organizacional, em um ranking que lista 43 estabelecimentos particulares de saúde.
Com um índice de favorabilidade de 77%, que contabiliza o número de respostas positivas sobre o estabelecimento, a instituição cresceu dez pontos percentuais em comparação com o resultado anterior, de 2014. “É muito gratificante ter o trabalho reconhecido com destaque em uma avaliação que inclui instituições de grande porte”, ressaltou o diretor-presidente do Metropolitano, Remegildo Gava Milanez.
Metodologia e resultados
A avaliação foi realizada entre maio e junho de 2016 pela internet com 235 colaboradores, que responderam 57 questões afirmativas, opinando sobre como percebem o ambiente de trabalho e avaliando 16 fatores relacionados à gestão de pessoas do hospital. Para cada uma delas foi atribuída nota de 1 a 5, em que 1 significa “discordo totalmente” e 5, “concordo totalmente”.
Nos resultados, se destaca o crescimento da confiança na diretoria, que passou de 63%, em 2014, para 72%, este ano. O Hospital ficou acima da média nos quesitos engajamento (que mostra a relação do colaborador com a atividade e a imagem da instituição) e suporte organizacional.
Na avaliação do diretor-presidente do hospital, os resultados apontam para um dos desafios da liderança. “Precisamos melhorar a gestão a partir do topo, para motivar ainda mais os colaboradores e aumentar as oportunidades de eles se desenvolverem na instituição”, afirma Remegildo.
