40 milhões de pessoas deixam dinheiro nas instituições. Situação também acontece no Estado.
Por Gustavo Costa
Uma verdadeira fortuna está disponível em bancos e corretoras de todos os portes – seja em contas inativas, títulos, consórcios e fintechs – só esperando que seus donos venham buscá-la.
De acordo com o Banco Central, mais de 40 milhões de pessoas simplesmente esqueceram R$ 6 bilhões em Valores a Receber (SRV), sistema criado pelo BC. Além disso, e R$ 1,5 bilhão foram “deixados” por empresas, totalizando R$ 7,5 bilhões.
O Sistema de Valores a Receber do Banco Central (BC) permite aos cidadãos e empresas a realização de consultas para saber se possuem valores em bancos e outras instituições financeiras. Não precisa pagar nada para consultar nem solicitar os valores: o serviço é 100% gratuito.
Segundo o bancário capixaba Paulo Oliveira, as pessoas esquecem por conta do longo prazo que normalmente uma determinada aplicação ou serviço leva para vencer. “Dependendo, leva muito tempo para ser possível resgatar. Quando lembram, o título já caducou. As pessoas vêm ao banco procurar sem nem saber o nome do produto. Buscamos então as coisas mais óbvias e em boa parte dos casos não se acha nada, já que é um valor que fica em outra base de procura”, explicou.
Segundo Oliveira, com o tempo atendendo casos assim as agências começam a literalmente “adivinhar” o que cliente está tentando dizer. “Por exemplo, um cliente chega falando que tem dinheiro na poupança, mas na verdade quer dizer capitalização. A maior parte do dinheiro esquecido é resíduo de consórcios ou capitalização, que as pessoas começam. Elas pagam até três parcelas e acabam se enrolando, não conseguindo mais pagar. Mas são produtos que têm carência longa, de 12 meses ou mais para retirar parte do valor pago. E aí as pessoas esquecem”, explicou ele.
E daí, o bancário diz, vem a ideia equivocada de muitas pessoas, de que o dinheiro é perdido. “Mesmo quando lembram, muitas pessoas têm vergonha de ir atrás do dinheiro. Acham que já passou tanto tempo que o banco ficou com o dinheiro, o que claro, não existe. Na verdade, isso é um pesadelo para os bancos, só gera custo. Não é recurso em conta a maioria, todo esse dinheiro apenas está sob custódia. O banco é responsável por manter esse dinheiro disponível para qualquer momento o cliente poder pegar, e isso significa prejuízo para as instituições bancárias”, enfatizou.
Os interessados em saber se tem dinheiro a receber podem entrar no site oficial do SRV.
