Problema em tampas de canecas térmicas leva a recall global; Procon Viana orienta moradores sobre medidas a serem tomadas
Por Fabio Gabriel
Famoso pela durabilidade e capacidade de manter a temperatura das bebidas, o copo Stanley e outros produtos da marca conquistaram um público fiel ao longo dos anos. A história da empresa remonta a 1913, quando o físico americano William Stanley Jr. criou uma garrafa térmica de metal, substituindo o tradicional vidro por um material mais resistente.
Durante a Segunda Guerra Mundial, os itens Stanley foram amplamente usados por trabalhadores e soldados. Com o tempo, os produtos da marca passaram a ser associados a aventuras ao ar livre, trilhas e atividades esportivas. Mais recentemente, o copo Stanley se popularizou por meio de campanhas nas redes sociais, consolidando seu status como item de desejo.
No entanto, nem tudo são boas notícias para a marca. A Stanley anunciou recentemente um recall global das canecas térmicas Switchback e Trigger Action devido a um problema nas tampas. A empresa informou que, quando expostas ao calor, as tampas podem encolher, causando vazamentos e aumentando o risco de queimaduras por bebidas quentes.


O que fazer?
A venda desses produtos foi suspensa globalmente enquanto a empresa realiza a troca das tampas defeituosas. Os consumidores que possuem os modelos afetados devem solicitar a substituição gratuita diretamente com a Stanley. Os pedidos podem ser feitos pelo telefone 0800 021 3278, e-mail [email protected] ou pelo site oficial da empresa.
Direito do consumidor
A Prefeitura de Viana, por meio do Procon Municipal, orienta os consumidores locais a ficarem atentos ao recall. Quem tiver dúvidas ou enfrentar dificuldades no processo de substituição das tampas pode procurar o órgão pelos telefones (27) 3354-4816 e 3354-4838 ou pelo e-mail [email protected].
Além disso, o Procon enfatiza que a iniciativa de recall mostra uma atitude responsável da empresa e que o consumidor deve sempre se manter vigilante quanto à qualidade e segurança dos produtos que utiliza. Uma reportagem feita pelo o ES Brasil, fala sobre a relação entre empresas e consumidores.