Para realizar o saque é necessário ter um smartphone habilitado. O serviço está disponível para conta corrente, conta salário e conta poupança
Naquele momento de pressa, você sai de casa e esquece dos documentos necessários e não tem como fazer um saque. Para facilitar a vida do cliente, o Banestes acaba de lançar uma plataforma que dispensa o uso do cartão de crédito para realizar saques nos terminais eletrônicos.
Nesta quinta-feira (25) o serviço “Saque Sem Cartão” passou a valer. Para ter acesso, é necessário instalar o aplicativo Banestes no smartphone. O app está disponível para conta corrente, conta salário e poupança.
O procedimento é simples. É preciso acessar a conta pelo aplicativo, cadastrar o valor da intenção de saque e ir a um caixa eletrônico do banco. Mas se o usuário quiser alterar o valor basta apenas cancelar o provisionamento pelo aplicativo e refazer a solicitação.
No caixa eletrônico, para garantir mais segurança, sempre serão solicitados o número do BToken (gerador pessoal de senhas provisórias que está acessível na tela inicial do aplicativo) e a senha da conta. Vale lembrar que o limite diário é de R$ 1.000,00.
Para o diretor de Rede do Banestes, Alexandre Coelho Ceotto, essa é mais uma facilidade para o cliente do banco. “Muitas vezes esquecemos o cartão em casa, mas o celular está sempre com a gente. Por isso, o ‘Saque Sem Cartão’ é praticidade na palma da mão”, disse.
Confira o passo a passo para o Saque sem Cartão:
Primeiro passo: no App Banestes
1) Acesse o App Banestes com conta e senha;
2) Selecione Menu > Saque Sem Cartão;
3) Selecione o tipo de conta
4) Insira o valor desejado e clique em avançar;
5) Digite o seu código de acesso e confirme a transação.
*Nos casos de conta conjunta solidária, será solicitada a seleção do CPF do cliente que está optando pelo serviço.
Segundo passo: no caixa eletrônico
1) Selecione o Menu Saque > Sem Cartão;
2) Digite o seu CPF;
3) Informe a senha da conta;
4) Digite o BToken, que aparece ao clicar no ícone na tela inicial do App Banestes
5) Retire o dinheiro.
