Delegar estimula a motivação e o engajamento dos colaboradores, características tão demandadas pela alta gestão nas organizações
Por Fabiola Costa
Diversas são as habilidades exigidas de uma liderança. Aqui vamos abordar a de delegar – uma ferramenta estratégica para a gestão e o desenvolvimento de pessoas. Isso é amplamente sabido por grande parte dos líderes e organizações, então, por que essa habilidade é tão pouco utilizada?
O GPTW – organização global que avalia e reconhece empresas pelos melhores ambientes para se trabalhar; aborda a tarefa de delegar no texto “19 erros que comprometem a performance da empresa”. A análise ressalta que: o ato de não delegar impede o crescimento das organizações por não trabalhar a amplitude de conhecimento, o potencial das pessoas e as perspectivas de carreira.
Delegar como o ato de ensinar algo ao liderado, de atribuir a alguém uma nova tarefa gera um senso maior de compromisso, extrapolando a visão de uma simples passagem de atividade.
Delegar estimula a motivação e o engajamento dos colaboradores, características tão demandadas pela alta gestão nas organizações. Trata-se de das habilidades que compõe o “como” de um Planejamento Estratégico.
Além disso, delegar melhora o nível de confiança e de comunicação entre líder e liderado; aumenta a produtividade; e atinge objetivos e resultado de forma colaborativa.
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Feedback: ponte ou barreira no seu desenvolvimento? - Receber um bom feedback pode abrir nossos olhos para pontos cegos, para aspectos que, sozinhos, talvez não conseguíssemos enxergar Voltando então à nossa pergunta: por que a habilidade de delegar ainda tem um longo caminho para acontecer nas empresas? Alguns de vocês podem responder “porque é difícil”, mas a resposta mais direta é: porque dá trabalho! Ou seja, demanda tempo, energia, disposição e disponibilidade de quem irá delegar.
Delegar é uma jornada, um processo, e não um evento pontual. Precisa de planejamento e acompanhamento. Um bom plano de delegação traz clareza para quem delega e para quem recebe a atividade.
Afinal, não podem pairar dúvidas sobre a atividade delegada, o objetivo, o responsável por cada etapa e o prazo de mudança de quem está a frente da ação. Além disso, é importante garantir a clareza também da comunicação com todas as pessoas impactadas pela mudança na execução de uma atividade.
Ao delegar, a liderança precisa estar ainda preparada para entender que, por um tempo, a qualidade do trabalho pode ser afetada. Talvez sejam necessários: negociar prazos, organizar melhor o tempo e aprender a lidar com a frustração, caso precise recomeçar o processo.
No entanto, o líder que se empenha nessa missão e exerce a arte de delegar de forma eficaz otimiza seu tempo e desenvolve a equipe enquanto se torna mais eficiente em seu próprio trabalho. Ele ainda suscita a motivação e o engajamento nos colaboradores, e consegue equilibrar vida profissional e pessoal retirando do seu vocabulário aquela ideia de que: “isso só eu posso fazer”.
Para o líder, delegar traz como principal benefício: poder focar na estratégia da empresa ou mesmo nas atividades específicas da função de liderança. E para o seu time: forma pessoas que têm conexão com o seu trabalho, pois elas sentem que realmente estão agregando conhecimento e consistência às suas carreiras.
Fabiola Costa é diretora da ABRH-ES e facilitadora de Conhecimento e Desenvolvimento de Pessoas
