24 C
Vitória
segunda-feira, 10 agosto, 2020

O Whatsapp agora permite o envio de documentos: qual o risco para empresas e usuários?

Mais Artigos

LAVA JATO: correção de rumos ou ataque frontal?

O tabuleiro da política nacional incorporou no jogo os resultados da Operação Lava Jato, isso é inegável

A reforma tributária no Congresso Nacional

A reforma tributária é dos temas mais complexos a ser abordado pelos parlamentares

Iluminação pública: Vila Velha saiu na frente!

Com essa conquista Vila Velha torna-se o primeiro município do Estado a ingressar num seleto grupo de cidades brasileiras que já viram ser este o melhor caminho para uma modernização estrutural

O que já era esperado a algum tempo finalmente chegou ao Whatsapp. Agora, além de poder enviar fotos e vídeos para listas e contatos o aplicativo de comunicação instantânea permite o envio de documentos no formato PDF. Esta novidade está disponível nas versões 2.12.453 e 2.12.289 do aplicativo para Android, e na versão 2.12.4 do aplicativo para iOS. Para saber se o seu aplicativo já possui este recurso basta clicar na opção de “anexos” e verificar se aparece a opção documentos. Por enquanto, o novo recurso só permite o envio de documentos no formato PDF.

Outros tipos de arquivos como documentos do Word, PowerPoint e Excel ainda não podem ser enviados. É importante notar que só é possível enviar um documento a um contato do WhatsApp se ele também possuir o aplicativo atualizado. Uma função interessante que deve aumentar o uso do aplicativo para outros fins que não só o de bate papo mas nem tudo é simples e bacana. A possibilidade de envio de arquivos do tipo PDF não é de todo segura. Arquivos deste tipo podem conter vírus que, se não identificados corretamente, tem a possibilidade de capturar informações importantes e privadas dos usuários. Este problema fica mais grave quando vemos que grande parte dos usuários de Smartphones não utilizam antivírus em seus aparelhos, aumentando assim a vulnerabilidade. Para as empresas este recurso pode significar a possibilidade de vazamento de informações sigilosas sem necessariamente utilizar meios comuns de comunicação como o e-mail. Isto fica mais grave quando os dispositivos móveis são de propriedade do colaborador e este tem acesso aos sistemas da empresa.

Como garantir que estes dispositivos não possuem dados importantes da corporação? É certo que os comunicadores instantâneos melhoram muito a comunicação entre os colaboradores e até destes com os clientes mas o uso indiscriminado e sem controle pode ser uma ameaça a segurança da empresa. A primeira ação que deve ser tomada é a definição clara do uso deste tipo de aplicativo assim como das redes sociais. Vários padrões de referência podem ser utilizados como a família de normas ISO 27000 ou o ITIL. Isto deve ser feito através de uma política de segurança escrita e devidamente divulgada entre os colaboradores. O uso de ferramentas de segurança como firewalls e filtros de conteúdo podem tornar o ambiente um pouco menos vulnerável mas não serão efetivas para este tipo de vazamento de informações. O acesso as informações deve ser uma prerrogativa relacionada a alçadas e poderes, ou a função e cargo, ou ainda depender de uma autorização prévia acompanhada da justificativa do negócio. Mesmo com todos estes cuidados não podemos afirmar que o ambiente está 100% seguro mas já é um bom ponto de partida para a redução dos riscos envolvidos. Por fim a responsabilidade, o dever de cautela e sigilo profissional de todo e qualquer colaborador, inclusive dos terceirizados deve estar claro no documento da política de segurança.

Gilberto Sudré é especialista em Segurança da Informação e Perito em Computação Forense

Continua após publicidade

Fique por dentro

Balança comercial tem superávit de US$ 8,060 bilhões em julho

O resultado de julho foi mais do que o dobro registrado no mesmo mês do ano passado, quando foi positivo em US$ 2,391 bilhões

Educação é a maior despesa dos municípios capixabas

Levantamento da 26ª edição do anuário Finanças dos Municípios Capixabas, da Aequus Consultoria, publicado em julho de 2020, traz um apanhado detalhado da gestão...

Iluminação de Vila Velha: confira resultado do leilão

O parque de iluminação pública de Vila Velha (ES) será ampliado e modernizado pelo Consórcio SRE – IP Vila Velha, pelos próximos 20 anos.

Dia dos Pais: 47,8% das pessoas comprarão presentes on-line

De acordo com uma pesquisa, 57,6% das pessoas entrevistadas pretendem celebrar o Dia dos Pais; 21,5% ainda estão na dúvida sobre comemorar ou não.

Vida Capixaba

Mostra on-line de arte e cultura em Vitória

A distância dos palcos não impediu que os alunos dos espaços culturais da Secretaria Municipal de Cultura (Semc) se apresentassem ao público em 2020. Durante...

Dia internacional da cerveja: mulheres ganham cada vez mais espaço

Apesar de ainda sofrerem preconceito, mulheres estão cada vez mais conquistando espaço no meio cervejeiro. A data é comemorada sempre na primeira sexta-feira de agosto,...

Curso gratuito de gestão

Empresa de tecnologia lançou o treinamento para formação de gestores com foco ERP devido a carência de bons gestores com capacidade para desenvolver o...

Espaço Baleia Jubarte reaberto

O Projeto Baleia Jubarte e a Secretaria Municipal de Meio Ambiente, junto com o Projeto TAMAR, prepararam um protocolo de segurança específico para o Espaço Baleia Jubarte e Centro de Visitantes