O atendimento nas agências bancárias volta a acontecer na Quarta-feira de Cinzas (02), a partir das 12 horas
Em todo o Brasil, as agências bancárias estão fechadas nesta segunda (28) e na terça-feira (01). O expediente será retomado a partir das 12 horas na Quarta-feira de Cinzas (02), com encerramento em horário normal de fechamento das agências, às 16 horas.
“Nas localidades em que as agências fecham normalmente antes das 15h, o início do atendimento ao público será antecipado, de modo a garantir o mínimo de três horas de funcionamento”, informou a Federação Brasileira de Bancos (Febraban).
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Canais Digitais
A entidade orienta os clientes a utilizarem preferencialmente os canais digitais, como sites e aplicativo dos bancos, para a realização de transferências e pagamento de contas nos dias em que não houver expediente nos bancos.
As contas de consumo como água, energia, telefone e carnês com vencimento em 28 de fevereiro e 1° de março poderão ser pagas, sem juros, na quarta-feira (2).
Banestes
O Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes) informou que vai seguir as orientações da Febraban, com sua rede de atendimento reabrindo na quarta-feira (02), às 12 horas.
O banco capixaba ressaltou que os clientes têm a opção de realizar as operações por meio do App Banestes, Internet Banking e outros meios de atendimento eletrônico.
As exceções são os correspondentes, cujo atendimento vai ocorrer em horário normal, e as agências em que o expediente começa às 11 horas, nas quais o encerramento do atendimento ocorrerá às 15 horas.
Postos de Atendimento
O horário de funcionamento dos postos de atendimento (PAs), na Quarta-feira de Cinzas, será definido pela agência ou órgão público onde está instalada a unidade.
Opções para os Clientes
Os clientes do Banestes poderão utilizar os canais digitais do banco durante este período para pagamentos, transferências entre contas, além de outros serviços. Também é possível consultar saldo, efetuar saques e fazer depósito em dinheiro sem envelopes nos terminais do Banestes Saque e Pague. Outra opção são os caixas eletrônicos das agências.
Confira aqui o que pode ser feito em cada um dos canais alternativos de atendimento do Banestes.
