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terça-feira, 23 abril, 2024
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Investimento em tecnologia é alternativa para aversão do brasileiro ao SAC

Com ajuda de soluções inovadoras, as empresas podem oferecer melhor atendimento

Consumidor de energia pagará conta de R$ 500 bilhões nos próximos anos

Despesas fizeram um rombo na conta, e isso terá que ser pago pelos consumidores de energia no próximo governo

Projeção de inflação oficial para 2022 sobe de 5,91% para 5,92%

A previsão do boletim Focus para 2023 é que a Selic fique em 11,75%, acima dos 11,5% da projeção da semana passada

Emenda tira encargos de hidrelétricas e pune consumidor

A proposta foi incluída nesta quarta-feira, 30, no projeto de lei (PL) 2703/2022, de autoria do deputado Celso Russomanno Uma nova emenda, incluída a toque...

CPI da zona do euro (preliminar) desacelera à taxa anual de 10% em novembro

O núcleo do CPI, que exclui itens voláteis como alimentos e energia, teve alta anual de 5,0% em novembro

Confiança do consumidor cai 3,3 pontos em novembro, para 85,3 pontos, afirma FGV

A análise por faixa de renda mostrou que o resultado negativo foi influenciado pelos consumidores com menor poder aquisitivo

O sinal amarelo da inadimplência

O aumento da inadimplência, provocado principalmente pela alta dos juros, chegou também às redes varejistas, diz estudo

Rápida digitalização do consumidor leva a aumento de fraudes

Entre as operações digitais, além dos prejuízos causados pelos golpes bancários, a fraude do cartão de crédito é outro tipo muito comum de roubo...

Índice de preços (IPNC) para famílias com renda mais baixa cai 0,32%

Resultado de setembro foi divulgado hoje pelo IBGE O Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC), que mede a variação da cesta de compras para...

Confiança do comércio sobe pelo segundo mês consecutivo

Em médias móveis trimestrais, o indicador da confiança do comércio subiu 1,3 ponto, no sétimo resultado positivo consecutivo O Índice de Confiança do Comércio (Icom)...

Confiança dos consumidores avança 5,4 pontos em setembro

Conforme o Ibre/FGV, a alta em setembro foi influenciada pela melhora dos indicadores sobre o momento e próximos meses O Índice de Confiança do Consumidor...

Anatel determina repasse do ICMS ao consumidor

Devolução deve ser feita em até 15 dias. A Anatel estabeleceu multa de até R$ 50 milhões em caso de descumprimento da determinação A Agência...

Mercado financeiro reduz projeção da inflação de 6,61% para 6,4%

Para 2023, a estimativa de inflação ficou em 5,17%. Para 2024 e 2025, as previsões são de inflação em 3,47% e 3%, respectivamente A previsão...

Inflação oficial cai 0,36% em agosto, diz IBGE

Pedro Kislanov, disse que a desaceleração na deflação foi influenciada pela tarifa da energia elétrica e pelo preço dos combustíveis O Índice Nacional de Preços...

INPC cai 0,31% em agosto ante queda de 0,60% em julho

Como resultado, o índice acumulou uma elevação de 4,65% no ano. A taxa em 12 meses foi de 8,83% O Índice Nacional de Preços ao...

Marketing e as redes sociais

Pertinência, coerência, relevância, informação, tudo isso faz parte do respeito ao mundo do consumidor ao abordá-lo nas redes sociais Por Ronald Z. Carvalho O assunto do...

IGP-M tem queda de 0,70%, revela pesquisa da FGV

De acordo com o coordenador dos Índices de Preços, os componentes do IGP-M foram impactados pela redução do preço dos combustíveis O Índice Geral de...

Consumidores apresentam quase 1 milhão de reclamações na Anatel

Queixas foram contra internet, TV e serviços de telefonia, que registrou maior número de reclamações referentes ao celular pós-pago Relatório divulgado esta semana pela Agência...

IPCA 2022 cai de 7,15% a 7,11%; de 2023 sobe pela 18ª vez

Considerando somente as 49 estimativas atualizadas nos últimos 5 dias úteis, a mediana para 2022 passou de 7,11% para 7,10% O Boletim Focus divulgado na...

Mercado financeiro reduz projeção da inflação de 7,15% para 7,11%

Para 2023, a estimativa de inflação ficou em 5,36%. Para 2024 e 2025, as previsões são de 3,3% e 3%, respectivamente A previsão do mercado...

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