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sexta-feira, 19 abril, 2024
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Reclame Aqui recebe milhares de queixas durante a Black Friday

Varejistas estão entre as empresas mais criticadas pelos clientes.

A desCNPJtização dos anunciantes

Não seriam os anunciantes mais relevantes como pessoas, do que os CNPJs que representam no processo de compra da mídia?

Como fazer com que sua empresa B2B esteja entre as primeiras opções dos clientes?

O sucesso é construído sobre relacionamentos sólidos, entrega de valor consistente e a capacidade de se adaptar às necessidades dos clientes

Cesan: atendimento por WhatsApp traz comodidade a clientes

Agora, os usuários podem realizar solicitações e obter informações diretamente pelo aplicativo de mensagens

Tim vai começar a desligar clientes recebidos da Oi que não geram receita

Os cortes vão seguir critérios estabelecidos pela Anatel para desligamentos de novos usuários da Tim que não fazem ou recebem chamadas

Com 1 milhão de clientes de até 18 anos, BB reformula conta e busca dobrar base

A BB Cash nasce com cartão, Pix, investimentos e previdência, e deve ganhar em breve novas funções com viés de educação financeira

Como o live commerce pode atrair mais clientes para o seu negócio

O live commerce possibilita que os usuários façam sua compra naquele exato momento, pelo próprio smartphone, desktop ou tablet O live commerce é uma estratégia...

Clientes BB podem transferir dinheiro de outros bancos sem sair do app

O serviço de iniciação de pagamentos via PIX para quem for fazer esse tipo de transferência começou nesta semana Clientes do Banco do Brasil (BB)...

10 Maneiras de perder um cliente

Um guia do que não fazer: quais os principais erros que levam as empresas a se estagnar e perder seu público? Por Vitor Taveira É muito...

Como definir metas em uma negociação

O que deve ser levado em conta para definir o preço de um produto ou serviço, se colocando no lugar do cliente? Por Eduardo Ferraz Jorge...

Marketing de comunidade é a reinvenção do boca a boca para as PMEs

Os brand lovers se reúnem em comunidades virtuais que têm a força de potencializar um negócio e ser fonte de novos clientes A divulgação boca...

Crédito contratado por Whatsapp no BB já supera R$ 1,6 mi

Os clientes que já têm contratos de empréstimos podem ainda acompanhar o extrato de suas operações pelo aplicativo de mensagem O crédito pessoal contratado pelo...

Planos de saúde são obrigados a oferecer sites para clientes

Os portais deverão ter uma área voltada aos clientes e outra para a rede credenciada de unidades e profissionais de saúde.

Banestes completa 84 anos e anuncia benefícios a seus clientes

O Banestes completa 84 anos e oferecerá vantagens exclusivas a seus clientes

Dependência de redes sociais prejudica micro e pequenas empresas

De acordo com a nona pesquisa O Impacto da pandemia de coronavírus nos Pequenos Negócios, 70% dos pequenos negócios vendem online

Para delegado, abordagem de PMs a cliente negro foi ‘inadequada e truculenta’

Segundo a administração do shopping, ambos trabalhavam para uma "empresa de consultoria de segurança", que foi afastada

Cinco ações de marketing para ajudar a superar a crise do coronavírus

Negócios em todo o mundo estão sentindo os efeitos da pandemia: menos clientes, menor receita e o medo de não ter condições de aguentar...

Comerciantes preparam estabelecimentos para atender clientes

Para garantir a continuidade do seu negócio e também prezando pela segurança de todos, os empresários estão atendendo seus clientes de uma forma diferenciada.

Transações bancárias feitas por celular aumentam 24%, aponta pesquisa

Os dados foram divulgados pela Federação Nacional dos Bancos O número de transações bancárias feitas pelo celular, por meio de aplicativos, cresceu 24% em 2018 em...

Os valores impactam no desempenho dos profissionais de vendas

A confiança é o pilar de sucesso do profissional de vendas Quero começar este ensaio com os dados de uma pesquisa recente tabulada pela TNS...

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