Cuidado com o cliente começa na escolha e nos desenhos das peças vendidas
A Joalheria Primo subiu de terceiro lugar em 2013 para o primeiro lugar na categoria joalheria na pesquisa Top Marcas de 2014, com 35,8% da preferência dos consumidores capixabas. Com 12,3% e 10,6% as joalherias Jaklayne Joias e Vivara ficaram em segundo e terceiro lugar respectivamente na lembrança do público A e B pesquisado. Com 56 anos de história e quatro lojas no Espírito Santo, o cuidado com o cliente começa na escolha e desenhos das peças a serem vendidas nas lojas, além do compromisso com o cliente de atendê-lo bem em todas as suas aspirações é o diferencial para o Diretor Comercial, Rodolfo Primo. “Todo esse cuidado tem um objetivo: traduzir sentimentos impossíveis de serem expressos em palavras. A acessibilidade aos diretores faz o cliente se sentir em casa, parte da família. Isso foi um legado do fundador Jadyr Primo”, afirma o diretor.