Ferramenta permite consultas em tempo real
A empresa Trevit desenvolveu o Sim – Sistema Integrado de Monitoramento – uma plataforma que aponta falhas e possibilita a identificação prévia de problemas que poderiam prejudicar o desempenho dos serviços. A ferramenta permite consultas em tempo real, envia notificações para e-mails cadastrados, registra histórico de ocorrências de problemas, disponibiliza painel de indicadores consolidados, emite relatório consolidado de ocorrências no período, consulta de indicadores em gráficos, listas e detalhes, trata diferenciação entre “Quanto maior melhor” e “Quanto menor melhor” para os indicadores, e possibilita determinar faixa de valores para os indicares determinando condições: Normal, Atenção e Crítica.